บล็อก บทความ
Sunrise 2027 และบาร์โค้ด GS1 — การเปลี่ยนผ่าน 2D มีความหมายอย่างไรสำหรับผู้ค้าปลีก
รูปภาพตัวยึด
ภาพฮีโร่ — แทนที่ด้วยอาร์ตเวิร์กของบทความ
Sunrise 2027 คืออะไร
เป็นเวลาห้าสิบปีที่บาร์โค้ดเชิงเส้นบนบรรจุภัณฑ์ — EAN-13, UPC-A และสัญลักษณ์ 1D ที่เกี่ยวข้อง — ได้ทำงานอย่างหนึ่งที่จุดชำระเงิน: ถือ หมายเลขสินค้าการค้าสากล (GTIN) เพื่อให้ POS สามารถค้นหาราคาและบันทึกสต็อกได้ โมเดลนั้นยังคงใช้งานได้ สิ่งที่กำลังเปลี่ยนแปลงคืออุตสาหกรรมค้าปลีกได้ตกลงร่วมกันถึงความทะเยอทะยานร่วมกันสำหรับ ระบบจุดขายที่สามารถสแกนและประมวลผลบาร์โค้ด 2D ได้เช่นกัน
ในสหรัฐอเมริกาและในการสื่อสาร GS1 ทั่วโลกส่วนใหญ่ เหตุการณ์สำคัญนั้นเรียกว่า Sunrise 2027 ในออสเตรเลีย GS1 Australia มักจะกำหนดเป้าหมายอุตสาหกรรมเดียวกันนี้ว่า Ambition 2027 หรือ Next Generation Barcodes: POS ค้าปลีกทั่วโลกสามารถอ่านบาร์โค้ด 2D ที่ได้รับการอนุมัติ ภายในสิ้นปี 2027 ควบคู่ไปกับรหัสเชิงเส้นที่มีอยู่บนบรรจุภัณฑ์
สามข้อชี้แจงที่สำคัญสำหรับผู้ค้าปลีก:
- นี่คือความทะเยอทะยานของอุตสาหกรรม ไม่ใช่กฎหมาย ไม่ใช่กฎของรัฐบาลที่ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นจะต้องมีสัญลักษณ์ 2D ภายในวันที่ทางกฎหมายที่กำหนดไว้ แบรนด์ใหญ่ ผู้ค้าปลีก และองค์กร GS1 ได้ร่วมมือกันเพื่อเตรียมความพร้อมของความสามารถ POS เพื่อให้ระบบนิเวศสามารถก้าวไปพร้อมกันได้
- ปี 2027 เป็นเรื่องของความพร้อมของเครื่องสแกนและซอฟต์แวร์ที่จุดชำระเงิน ไม่ใช่เรื่องของการถอดบาร์โค้ด 1D ออกจากทุกชั้นวางในชั่วข้ามคืน แบรนด์ไม่จำเป็นต้องใส่รหัส 2D บน SKU ทุกรายการภายในวันนั้น — แต่ผู้ค้าปลีกที่ไม่สามารถอ่าน 2D ได้จะตามหลังคู่ค้าที่ทำได้
- คุณไม่จำเป็นต้องมีกรณีการใช้งาน 2D ขั้นสูงทุกอย่างในวันแรก อย่างน้อยที่สุด POS จะต้องดึง GTIN ออกจากสัญลักษณ์ 2D ในลักษณะเดียวกับที่ทำจากบาร์โค้ด 1D ในปัจจุบัน คุณลักษณะเพิ่มเติม (ชุด, วันหมดอายุ, ซีเรียล) จะมาเมื่อกระบวนการของคุณพร้อมที่จะใช้งาน
ทำไมต้องบาร์โค้ด 2D — และทำไมต้องตอนนี้
EAN/UPC แบบคลาสสิกนั้นยอดเยี่ยมในการระบุ ว่า ผลิตภัณฑ์คืออะไร ไม่สามารถนำข้อมูลการผลิต เช่น ชุด/ล็อต, วันหมดอายุ/วันหมดอายุ หรือ หมายเลขซีเรียล สำหรับหน่วยเดียวได้ รายละเอียดเหล่านั้นอยู่บนฉลาก ใบแจ้งหนี้ หรือระบบหลังบ้าน — หากมีการบันทึกไว้เลย
บาร์โค้ด 2D (รหัสเมทริกซ์) เก็บข้อมูลได้มากขึ้นในพื้นที่น้อยลง และรวมการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ช่วยให้รหัสที่เสียหายหรือถูกบดบังบางส่วนยังคงสแกนได้ สำหรับ POS ค้าปลีก มาตรฐาน GS1 ปัจจุบันยอมรับตัวเลือก 2D สามแบบ:
- GS1 DataMatrix (ไวยากรณ์สตริงองค์ประกอบ GS1)
- QR Code with GS1 Digital Link รูปแบบ URI
- Data Matrix with GS1 Digital Link รูปแบบ URI
GS1 Digital Link เข้ารหัสตัวระบุใน URI ที่เข้ากันได้กับเว็บ ซึ่งหมายความว่าสัญลักษณ์เดียวกันสามารถรองรับการชำระเงิน (GTIN สำหรับการค้นหาราคา) และ เชื่อมต่อโทรศัพท์หรือระบบเข้ากับข้อมูลผลิตภัณฑ์ออนไลน์ — โดยไม่จำเป็นต้องมี QR “สำหรับการตลาดเท่านั้น” แยกต่างหากที่ไม่สามารถขายผ่านที่จุดชำระเงินได้
ข้อความจากอุตสาหกรรมชัดเจนว่า บาร์โค้ดเชิงเส้น 1D จะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ ในช่วงการเปลี่ยนผ่าน ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ 2D คาดว่าจะใช้ การทำเครื่องหมายสองครั้ง: เก็บ EAN/UPC (หรือ GS1 DataBar) ที่มีอยู่ และ เพิ่มสัญลักษณ์ 2D ที่ได้รับการอนุมัติ สัญลักษณ์ทั้งสองจะต้องเข้ารหัส GTIN เดียวกัน แพ็คที่มีการทำเครื่องหมายสองครั้งจะล้มเหลวหากรหัสเชิงเส้นและรหัส 2D ไม่ตรงกัน
รูปภาพตัวยึด
1D EAN/UPC beside a GS1 Digital Link QR — dual marking on pack
สิ่งนี้หมายถึงอะไรที่จุดชำระเงิน
สำหรับผู้ค้าปลีก Sunrise / Ambition 2027 เป็นเรื่องเกี่ยวกับการออกแบบฉลากใหม่ด้วยตัวเองน้อยลง และเป็นเรื่องเกี่ยวกับว่า จุดชำระเงินสามารถยอมรับสิ่งที่ซัพพลายเออร์จะพิมพ์ได้หรือไม่
ฮาร์ดแวร์ รหัส 2D ต้องการเครื่องสแกน ที่ใช้ภาพ เครื่องสแกน เลเซอร์ รุ่นเก่าที่อ่านได้เฉพาะบาร์เชิงเส้นไม่สามารถถอดรหัส QR หรือ DataMatrix ได้ เครื่องสแกนภาพสมัยใหม่จำนวนมากสามารถทำได้แล้ว — แต่ “มีกล้อง” ไม่เหมือนกับ “POS ที่กำหนดค่าและทดสอบสำหรับ 2D ค้าปลีก”
ซอฟต์แวร์ POS (และมิดเดิลแวร์ใดๆ) จะต้อง:
- ยอมรับการสแกนจากผู้ให้บริการ 2D ที่ได้รับการอนุมัติ
- แยกข้อมูลเพียงพอที่จะกู้คืน GTIN สำหรับการค้นหาราคา
- ละเว้นหรือจัดการข้อมูลตัวระบุแอปพลิเคชัน (AI) เพิ่มเติมอย่างถูกต้องจนกว่าคุณจะเลือกดำเนินการ (เช่น วันหมดอายุสำหรับกฎอายุของสต็อก)
รหัส QR สำหรับผู้บริโภคไม่ใช่รหัสชำระเงินโดยอัตโนมัติ QR โปรโมชั่นที่เปิดหน้าแคมเปญแต่ ไม่ มี GTIN ของผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่สอดคล้องกับ GS1 จะไม่สามารถแทนที่บาร์โค้ดเชิงเส้นที่ POS ได้ แบรนด์ที่พิมพ์ QR สำหรับผู้บริโภคอยู่แล้วได้รับการสนับสนุนให้ย้ายไปใช้ GS1 Digital Link เพื่อให้สัญลักษณ์เดียวสามารถให้บริการทั้งผู้ซื้อและจุดชำระเงินได้
ปริมาณงาน GS1 และโครงการนำร่องของอุตสาหกรรมรายงานว่าการสแกนสัญลักษณ์ 2D ที่มีข้อมูลเพิ่มเติมไม่จำเป็นต้องทำให้การชำระเงินช้าลงเมื่อระบบได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ความเสี่ยงคือฮาร์ดแวร์ที่ยังไม่ได้ทดสอบ เฟิร์มแวร์ที่กำหนดค่าผิดพลาด หรือพนักงานสแกนสัญลักษณ์ผิดบนแพ็คที่มีการทำเครื่องหมายสองครั้ง — ไม่ใช่รูปแบบเมทริกซ์เอง
รายการตรวจสอบเชิงปฏิบัติ: สิ่งที่ผู้ค้าปลีกควรทำ
ใช้สิ่งนี้เป็นรายการงานตั้งแต่ตอนนี้จนถึงสิ้นปี 2027 ปรับความลึกตามขนาดของคุณ — ร้านค้าปลีกเฉพาะทางร้านเดียวและซูเปอร์มาร์เก็ตหลายสาขาจะมีการจัดลำดับที่แตกต่างกัน แต่ประตูทางเข้าเหมือนกัน
1. ตรวจสอบสินค้าคงคลังของอุปกรณ์สแกนของคุณ
ระบุอุปกรณ์ทุกชิ้นที่ต้องส่งเสียงบี๊บที่ POS: เครื่องสแกนเคาน์เตอร์แบบตายตัว, เครื่องสแกนมือถือ, เครื่องชำระเงินด้วยตนเอง, POS มือถือ และอุปกรณ์เสริม USB สำรองใดๆ
สำหรับอุปกรณ์แต่ละชิ้น ให้ยืนยันกับผู้ผลิตหรือผู้จำหน่ายว่าเป็น เครื่องสแกนภาพ ที่สามารถรองรับ 2D ได้หรือไม่, คุณใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชันใด และปรากฏในรายการความพร้อม “2D ที่ POS” ปัจจุบันหรือไม่ (GS1 US เผยแพร่ตารางการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเครื่องสแกน; ขอการรับรองเดียวกันจากผู้จำหน่ายในออสเตรเลีย)
เปลี่ยนหรือเลิกใช้เครื่องสแกนเลเซอร์ที่อ่านได้เฉพาะ 1D หากช่องทางเหล่านั้นยังคงต้องขายสินค้าที่มีการทำเครื่องหมายสองครั้ง
2. พิสูจน์การดึง GTIN ใน POS ของคุณ — ไม่ใช่แค่ในแอปสาธิต
ขอแผนการทดสอบจากผู้จำหน่าย POS และเครื่องสแกนของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- สัญลักษณ์ 2D ที่เข้ารหัส GTIN เท่านั้น
- สัญลักษณ์ 2D ที่เข้ารหัส GTIN บวก AI ตัวอย่าง (ชุด, วันหมดอายุ)
- ตัวอย่างที่มีการทำเครื่องหมายสองครั้งที่เส้นตรงและ 2D ใช้ GTIN เดียวกัน
- ตัวอย่างที่ไม่ตรงกันโดยเจตนา (เพื่อยืนยันว่าคุณล้มเหลวอย่างปลอดภัย)
GS1 เผยแพร่เอกสารตัวอย่าง/ชุดทดสอบสำหรับวัตถุประสงค์นี้ เรียกใช้บนประเภทเครื่องชำระเงินทุกประเภทที่คุณใช้งาน รวมถึงโหมดออฟไลน์หรือเครือข่ายที่ลดประสิทธิภาพหากคุณใช้งาน
3. ตัดสินใจเลือก “ขั้นต่ำสุดที่ทำได้ในปี 2027” เทียบกับมูลค่าในภายหลัง
ภายในสิ้นปี 2027 (ความสามารถ): ช่องทางสามารถขายสินค้าที่มีเครื่องหมายสองแบบได้โดยการอ่านสัญลักษณ์ใดสัญลักษณ์หนึ่งและระบุผลิตภัณฑ์เดียวกัน
หลังจากนั้น (มูลค่าทางเลือก): ใช้การเข้ารหัสวันหมดอายุสำหรับการลดราคาหรือการบล็อกการขายสินค้าหมดอายุ; ใช้ชุดข้อมูลสำหรับการเรียกคืนที่แม่นยำ; ใช้การจัดลำดับสำหรับสินค้าที่มีมูลค่าสูงหรือสินค้าที่ถูกควบคุม สิ่งเหล่านี้ต้องมีการเปลี่ยนแปลงกระบวนการและแบบจำลองข้อมูลที่นอกเหนือจาก “สแกนและส่งเสียง” วางแผนสิ่งเหล่านี้อย่างรอบคอบเพื่อไม่ให้ขัดขวางเส้นทาง GTIN พื้นฐาน
4. จัดแนวการสนทนาระหว่างฉลากส่วนตัวและซัพพลายเออร์
หากคุณเป็นเจ้าของบรรจุภัณฑ์แบรนด์ส่วนตัว ให้ถือว่า 2D เป็นกระบวนการทำงานด้านบรรจุภัณฑ์และงานศิลปะ: เลือกผู้ให้บริการ (มักจะเป็น GS1 DataMatrix สำหรับข้อมูลการผลิตที่หนาแน่น หรือ QR พร้อม Digital Link เมื่อการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคมีความสำคัญ) รักษาการทำเครื่องหมายสองแบบจนกว่าการนำไปใช้จะแพร่หลาย และรักษา GTINs ให้เหมือนกันในทุกสัญลักษณ์
หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกเป็นหลัก ให้สอบถามซัพพลายเออร์หลักว่าการทำเครื่องหมายสองแบบจะปรากฏบนสินค้าขายดีของคุณเมื่อใด และพวกเขาจะใช้ Digital Link QR, GS1 DataMatrix หรือทั้งสองอย่างในทุกหมวดหมู่หรือไม่ หมวดหมู่สินค้าสด สินค้าที่มีอายุการเก็บรักษาสั้น และสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมกำลังเคลื่อนไหวเป็นอันดับแรกในหลายตลาด รวมถึงโครงการนำร่องร้านขายของชำในออสเตรเลีย ดังนั้นคาดว่าจะมีการมาถึงที่ไม่สม่ำเสมอตามทางเดิน
5. ฝึกอบรมพนักงานและอัปเดต SOP
การทำเครื่องหมายสองแบบหมายถึงรหัสสองรหัสบนบรรจุภัณฑ์ แจ้งพนักงานว่าควรใช้สัญลักษณ์ใดหากสัญลักษณ์ใดล้มเหลว วิธีการแจ้งเมื่อสแกนไม่ได้ และไม่ควร “แก้ไข” QR โปรโมชันที่ไม่ได้มีไว้สำหรับ POS อัปเดตการตรวจสอบการรับสินค้าเพื่อให้ GTIN ที่ไม่ตรงกันระหว่าง 1D และ 2D ไม่ไปถึงชั้นวาง
6. แยกการติดฉลากตามกฎระเบียบออกจากการ “สแกนเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม”
QR ที่เชื่อมโยงไปยังเนื้อหาดิจิทัล ไม่ได้แทนที่ข้อความบังคับบนบรรจุภัณฑ์ที่กฎหมายกำหนด (เช่น กฎระเบียบเกี่ยวกับประเทศต้นกำเนิด) Digital Link เป็นส่วนเสริม ไม่ใช่ทางลัดในการปฏิบัติตามฉลากทางกายภาพ
รูปภาพตัวยึด
รายการตรวจสอบสำหรับร้านค้าปลีก — เครื่องสแกน, ซอฟต์แวร์ POS, แพ็คที่มีเครื่องหมายสองครั้ง, การฝึกอบรมพนักงาน
กรอบเวลา
แนวทางปฏิบัติในอุตสาหกรรมอธิบายถึงเส้นทางที่ใช้เวลาหลายปี: สร้างความสามารถ, ทำเครื่องหมายสองครั้งในขณะที่เครื่องสแกนตามทัน, จากนั้นปลดล็อกข้อมูลที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเมื่อ POS และกระบวนการสามารถใช้งานได้ ภูมิภาคต่างๆ จะไม่เคลื่อนไหวพร้อมกัน ออสเตรเลียกำลังเห็นโครงการนำร่องของผู้ค้าปลีกและแบรนด์ต่างๆ ทั่วโลก องค์กร GS1 รายงานการทำงานค้าปลีกแบบ 2D ในหลายสิบประเทศ
ถือว่าสิ้นปี 2027 เป็น กำหนดเส้นตายด้านความสามารถสำหรับเครือข่าย POS ของคุณ ไม่ใช่วันเดียวที่ SKU ทุกรายการเปลี่ยนรูปแบบ เริ่มต้นด้วยเครื่องสแกนและซอฟต์แวร์ ใช้การเปลี่ยนแปลงบรรจุภัณฑ์เมื่อคู่ค้าและวงจรฉลากส่วนตัวของคุณทำให้ราคาถูก เพิ่มเวิร์กโฟลว์ชุดและวันหมดอายุเมื่อการดำเนินงานสามารถดำเนินการกับข้อมูลได้
หมายเหตุปิดท้าย
Next Experience ได้รับการตั้งค่าให้รองรับบาร์โค้ด QR Code ที่จุดชำระเงินแล้ว ดังนั้นผู้ค้าปลีกบนแพลตฟอร์มจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่ความพร้อมของเครื่องสแกน สต็อกที่ทำเครื่องหมายสองครั้ง และกรณีการใช้งานเชิงปฏิบัติที่สำคัญสำหรับร้านค้าของตนในขณะที่อุตสาหกรรมก้าวผ่าน Sunrise 2027