零售软件忘记了柜台。
销售点变成了企业功能列表上的一个复选框。我们认为它是商店中最重要的屏幕。
走进大多数商店,您会发现一个优秀的团队围绕着他们的软件工作。收银台响应需要几秒钟。盘点耗费周末时间。报告在需要通知的决策之后几天才送达。硬件合同的成本高于它们所保护的利润。
我们看着零售商忍受这种情况多年,而借口从未改善。因此,我们从柜台开始构建 Next Experience:一个销售点,它在本地运行以提高速度,在浏览器中运行以获得自由,并实时报告,因为您的数字应该随着您的商店而变化。
如今,Next Experience 为那些希望软件与他们的业务同步的零售商提供销售、库存、盘点、客户和报告。结账只是开始,而不是全部。
四大原则,没有附加条件。
每个产品决策都将根据这些原则进行衡量。当一个功能与其中一个原则冲突时,该功能就会被淘汰。
速度即尊重
收银台每犹豫一秒,顾客就会等待,员工就会道歉。我们将延迟视为一个错误,而不是一个基准。这就是为什么收银台在本地运行,并且每次点击都在 50 毫秒内完成。
您的硬件,您做主。
专有终端对零售商来说是一种负担。Next Experience 在您已有的平板电脑、台式机和笔记本电脑的浏览器中运行,并连接到您选择的打印机、扫描仪和密码键盘。
定价简单,没有隐藏条款。
平台费率为营业额的 2.5%,按月计费。无限用户,无限设备,无限支持。无每收银台费用,无意外项目,无锁定。
软件应持续改进。
您签约的产品与您下个季度拥有的产品不同。我们不断发货,每家商店都能获得改进,无需升级项目。
贴近实际,快速响应。
我们是一个小团队,我们喜欢这样。这让我们与我们服务的零售商保持紧密联系。
功能请求来自真实的柜台,而不是路线图表演。当零售商告诉我们某个流程在繁忙的周六浪费了他们的时间时,这个反馈会传达给编写代码的人,通常在同一周内。
支持也是如此。每个账户都包含无限的电话和电子邮件支持,因为交易期间的收银问题本质上是紧急的。您与了解产品的人交谈,而不是照本宣科。
而且由于 Next Experience 是基于网络的,我们发布的每一项改进都会立即惠及每家门店。没有升级项目,没有版本滞后,无需为已购买的软件再次付费。